Condiciones Generales de Contratación

Este documento establece las condiciones generales de contratación (en lo sucesivo “CGC”) de la empresa BILTERA CONSULTORES, S. L.

 Las CGC regulan la relación contractual entre BILTERA CONSULTORES y las personas físicas y jurídicas que suscriban con la citada empresa el correspondiente contrato de intermediación para la concesión de créditos o prestamos (en lo sucesivo “LOS CONSUMIDORES”), y quedaran incorporadas al mismo.

BILTERA CONSULTORES se compromete a seleccionar, entre los productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito solicitado por LOS CONSUMIDORES, de conformidad a la información proporcionada por este a BILTERA CONSULTORES, presentándole al menos tres ofertas vinculantes de entidades de crédito u otras empresas sobre cuyas condiciones jurídicas y económicas les asesorará. No obstante, en el supuesto que, tras el examen de la información facilitada por LOS CONSUMIDORES no fuera posible presentarle dos ofertas vinculantes debido a las condiciones del mercado financiero, aquellos podrán desistir del contrato sin coste económico alguno, o bien aceptar la/s que se les propongan en los términos indicados en el clausurado del contrato.

El precio total que LOS CONSUMIDORES deberán abonar a BILTERA CONSULTORES por su labor de intermediación financiera tras haber seleccionado los productos que se ofrecen en el mercado los que mejor se adaptan a las características del crédito solicitado por aquellos, oscilará entre el 2% y el 5% del principal del préstamo o crédito en función del tipo de operación contratada finalmente, facturándose un mínimo de TRES MIL QUINIENTOS EUROS (3.500 €) siempre y cuando se suscriba finalmente por LOS CONSUMIDORES la oferta vinculante que le presente BILTERA CONSULTORES,minutandose aparte los impuestos y gastos que no se paguen a través de BILTERA CONSULTORES, como por ejemplo los de notaría, registro, impuestos, gestoría, etc. Así como los servicios y productos que puedan ser necesarios contratar durante la tramitación del crédito o préstamo, como por ejemplo los seguros o la tasación. En el caso de la contratación de un seguro, BILTERA CONSULTORES le facturará entre el 2% o el 6% facturandose un mínimo de 4.500 € del principal del préstamo o crédito, y en el caso de la contratación de una tasación, el coste estará entre los 295,00 € y los 820,00 € según el valor de mercado de la vivienda. En el supuesto que LOS CONSUMIDORES decidieran no firmar el nuevo crédito o préstamo recomendado por BILTERA CONSULTORES, no tendrán que pagar a la citada empresa cantidad alguna, siendo todos los servicios prestados hasta ese momento por BILTERA CONSULTORES totalmente GRATUITOS para LOS CONSUMIDORES.

Los honorarios serán abonados a BILTERA CONSULTORES en el momento de la firma del nuevo crédito o préstamo hipotecario a través de un talón, cheque bancario o mediante ingreso en la cuenta corriente que se le indique a tal efecto.

LOS CONSUMIDORES podrán desistir del contrato de intermediación suscrito con BILTERA CONSULTORES en los catorce días naturales siguientes a la formalización del mismo sin alegación de causa alguna y sin penalización, remitiendo a BILTERA CONSULTORES el correspondiente requerimiento fehaciente, dentro del plazo indicado, a la calle Orense nº 66, piso 2º, letra D de Madrid (CP 28020). BILTERA CONSULTORES podrá resolver el contrato una ves se haya constatado la imposibilidad de encontrar una solución en el mercado que se ajuste a los requerimientos de LOS CONSUMIDORES, notificándoselo a estos por escrito, correo electrónico, fax o correo ordinario.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, y de cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro vengan a sustituir y/o modificar a estas, se aplicará lo siguiente:

Los datos de carácter personal facilitados por LOS CONSUMIDORES quedaran registrados en el fichero de BILTERA CONSULTORES, el cual consta inscrito en el Registro General de Protección de Datos Estos datos solo serán accesibles al personal de esta entidad que deba conocerlos, y serán cedidos única y exclusivamente a las entidades colaboradoras de BILTERA CONSULTORES, a los únicos y exclusivos efectos de analizar y materializar la operación de financiación objeto de la intermediación financiera contratada.

LOS CONSUMIDORES autorizan a BILTERA CONSULTORES para ceder los datos de carácter personal necesarios para analizar su operación a los bancos, cajas y entidades colaboradoras, así como para informarles de nuevos productos y servicios financieros que sean de su interés, incluso por vía electrónica, hasta que LOS CONSUMIDORES indiquen lo contrario. Asimismo, podrán ser grabadas las conversaciones que se mantengan con LOS CONSUMIDORES, y que sus datos van a ser tratados con plena confidencialidad, reservándose BILTERA CONSULTORES el derecho a consultar y aportar su información a ficheros de solvencia.

En cualquier momento LOS CONSUMIDORES podrán ejercer su derecho de Acceso, Rectificación, Oposición o Cancelación de los datos que ha facilitado a BILTERA CONSULTORES. El ejercicio de este derecho deberán realizarlo ante el responsable del fichero, mediante comunicación escrita dirigida a BILTERA CONSULTORES a la calle Orense nº 66, piso 2º, letra D de Madrid (CP 28020).

Para cualquier duda, interpretación o ejecución del contrato de intermediación que LOS CONSUMIDORES suscriban con BILTERA CONSULTORES, ambas partes con renuncia expresa a su propio fuero, o a cualquier otro que pudiera corresponderles, se someterán a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente al arbitraje de consumo.